Ces dernières années, beaucoup d'entre nous ont été contraints de commencer à vendre des créations en résine en ligne, ce qui a eu ses avantages et continuera à faire partie de la vie des gens, car c'est un moyen très simple de partager ses créations en résine et d'en vivre.
Cependant, rien ne vaut la connexion que vous obtenez avec des clients potentiels que de leur parler en personne !
Pour un client, il y a quelque chose de très spécial à rencontrer la personne qui se cache derrière l'œuvre d'art, à parler à la personne qui a réalisé la création en résine de la manière dont elle l'a faite, de l'amour qu'elle y a mis, du temps qu'il lui a fallu pour réaliser une création aussi personnalisée.
Aucun marketing internet ne peut rivaliser avec cela en termes de ventes.
Nous avons vu beaucoup de nos résiniers partager leur succès maintenant qu'ils sont revenus aux événements en personne pour les fêtes de fin d'année, et nous savons que beaucoup d'entre vous pourraient connaître le même succès en générant à nouveau des ventes en personne.
C'est ce dont nous allons parler dans le blog de cette semaine, en vous aidant à vendre vos créations en personne...
Sortez de votre cachette :
Tout d'abord, nous savons à quel point vendre face à face en public peut être intimidant pour certains d'entre vous, en particulier ceux qui ont lancé leur entreprise de résine pendant la pandémie. Vous avez démarré votre activité à l'époque des écrans et vous n'avez jamais eu à parler aux gens en face à face ou même à partager votre visage si vous ne le vouliez pas.
Faire le pas vers la vente en personne sera un ajustement et sera assez éprouvant pour les nerfs au début. Mais cela peut aussi être exaltant.
En ligne, les gens peuvent être méchants et se cacher derrière leur pseudonyme lorsqu'ils commentent vos publications, mais en personne, les gens sont beaucoup moins susceptibles de donner des commentaires négatifs, vous avez donc plus de chances d'obtenir une bonne réponse de la part des gens en personne.
Entendre les gens qui passent devant votre stand et regardent vos créations en disant à quel point elles sont étonnantes peut vraiment vous stimuler en tant qu'artiste. Il y a quelque chose de spécial dans le fait d'entendre des commentaires positifs de la part de personnes que vous ne connaissez pas à propos de votre travail en face à face, et cela vous pousse à y croire plus que si vous aviez entendu un étranger sur Internet.
Cela renforce votre confiance en tant qu'artiste et vous fait croire que vous êtes réellement incroyable et que vos créations en résine méritent d'être vues par le monde entier !
Alors, prenez votre courage à deux mains et sortez, comme Ayanna de @prescription_resin qui a présenté son incroyable travail en personne lors d'événements festifs locaux :
Où trouver des événements locaux :
Vous avez pris votre courage à deux mains et vous êtes prêt à vous lancer dans le monde et à partager vos créations en personne, mais où et comment trouver des événements locaux pour exposer vos œuvres ?
Cette liste pourrait être très longue, car il y a tellement de façons d'être informé des événements. Le meilleur conseil est de garder vos oreilles ouvertes et vos yeux ouverts tout au long de l'année. Plus vous êtes ouvert à l'idée d'exposer à des événements, plus d'événements se présenteront à vous, car ce sur quoi vous vous concentrez grandit, alors concentrez-vous sur la recherche d'événements.
Médias sociaux - Facebook/Instagram. De nombreux événements sont désormais annoncés sur les médias sociaux, suivez les pages locales, les groupes d'artisanat locaux, etc. Vous remarquerez rapidement que des événements sont annoncés et même que d'autres membres vous taguent dans les événements parce qu'ils savent que vous créez des articles étonnants qui seraient parfaits à vendre lors des événements.
Amis/Famille - Les gens savent que vous créez des créations en résine, ils savent que vous avez votre propre petite entreprise, ils vous diront s'ils voient apparaître de grands événements. Dites-leur peut-être tout ce que vous cherchez à vendre en personne, demandez-leur de garder l'œil ouvert et de vous faire savoir s'ils voient apparaître des événements qui pourraient vous plaire.
Sites web - Commencez à suivre les sites web des événements locaux, la plupart des endroits en ont et lorsque vous les suivez, ils vous donnent généralement la possibilité de vous inscrire à des bulletins d'information par e-mail où les événements seront partagés. Suivez-les et les événements vous sauteront aux yeux.
Événements passés - Si vous avez participé à un événement une fois, il y a de fortes chances que vous soyez à nouveau invité d'année en année. Lors des événements, vous aurez également l'occasion de nouer des contacts avec d'autres vendeurs. Demandez-leur s'ils connaissent d'autres événements intéressants qui se déroulent également au niveau local.
Journaux/Magazines - Les journaux et magazines locaux peuvent encore circuler dans certaines régions. Parcourez-les régulièrement et recherchez les événements à venir qui y sont annoncés.
Ce ne sont là que quelques-unes des façons dont vous pouvez trouver des événements locaux auxquels participer. Si vous avez d'autres idées, n'hésitez pas à commenter ce blog pour faire savoir aux autres où ils peuvent trouver des événements dans leur région.
Préparez votre box :
Vous avez réservé votre stand, vous avez un emplacement dans un endroit parfait et vous savez que ce sera un grand événement pour les articles que vous exposez. Il est maintenant temps de penser à la préparation de votre stand. Vous devez le faire le plus tôt possible si vous le pouvez. Les créations en résine prennent du temps à fabriquer, à durcir et à emballer, et l'événement peut donc vous échapper avant que vous ne vous en rendiez compte.
Veuillez noter que vous n'obtiendrez pas toujours un résultat parfait lors de votre premier événement, et ce n'est pas grave si ce n'est pas le cas. Le premier événement est un excellent outil d'apprentissage. Vous oublierez des choses le jour même et vous apprendrez qu'il serait bon de les avoir la prochaine fois. Aucun événement n'est un échec, chaque événement est une courbe d'apprentissage, vous ne pouvez que vous améliorer.
Lorsque vous préparez votre stand, vous devez tenir compte des points suivants :
La taille de votre stand - De quel espace disposerez-vous pour exposer vos articles ? Devrez-vous faire preuve de créativité et exposer sur des stands, etc.
L'emplacement de votre stand - Votre stand sera-t-il mélangé à beaucoup d'autres, ou sera-t-il situé à un emplacement de choix, facile à repérer ?
Qui sera présent à l'événement - Vous devez penser aux clients potentiels qui passeront par là et aux articles qu'ils pourraient aimer.
La saison à laquelle l'événement aura lieu - Avez-vous besoin d'un thème ou d'une offre de produits correspondant à la saison, comme des articles de Noël, des cadeaux de Saint-Valentin, etc.
Les créations que vous avez déjà réalisées - Qu'avez-vous en trop dans votre salle de bricolage, quels articles avez-vous déjà créés mais pas encore vendus, pourriez-vous les vendre lors de cet événement ?
Les créations que vous souhaitez réaliser pour cet événement spécifique - Quelles créations supplémentaires souhaitez-vous réaliser et vendre lors de cet événement particulier ? Quand devrez-vous commencer à les fabriquer, combien en aurez-vous besoin ?
La signalisation de votre stand - Vous devrez penser à montrer aux gens vos créations ainsi que les prix des articles, peut-être des panneaux avec vos informations, comme votre site web, vos adresses de médias sociaux, etc.
L'image de marque de votre stand - Quelles sont les couleurs de votre marque ? Pourriez-vous utiliser ces couleurs sur la nappe, les stands, etc. Quel sentiment voulez-vous que les gens éprouvent lorsqu'ils passent devant votre stand, quelles sont les couleurs des objets dont vous aurez besoin pour créer ce sentiment ? Par exemple, lors d'un événement festif, vous pourriez vouloir un petit arbre de Noël, avec peut-être des boules en résine portant votre logo.
Comment allez-vous acheminer vos articles jusqu'à l'événement - Pensez aux articles que vous voulez emporter conformément aux points ci-dessus et aux sacs/boîtes dont vous avez besoin pour les transporter et les protéger, ces articles pourront-ils entrer dans votre propre véhicule ou devrez-vous emprunter ou louer une camionnette, etc.
Si vous préparez votre stand à l'avance, vous vous sentirez plus confiant et maîtriserez mieux la situation, ce qui signifie que vous serez moins nerveux et moins stressé à l'approche de l'événement et que vous pourrez profiter davantage de l'expérience.
Affichage de vos articles :
Vous avez donc tous vos articles et votre signalétique prêts à être utilisés dès la phase de planification. À ce stade, nous vous recommandons de créer une version de votre stand à la maison et d'assembler tous les éléments comme vous le feriez le jour même.
Vous pouvez ensuite vérifier avant de partir que vous avez tout ce dont vous avez besoin et que tout se présente comme vous le souhaitez.
Lorsque vous présentez vos articles sur votre stand, vous devez penser à votre image de marque et avoir des choses comme des couvertures de table assorties à votre marque et votre logo visible, mais vous voulez aussi que votre stand se distingue. Pensez donc à y ajouter des couches en utilisant des stands pour créer différents niveaux de présentation pour vos différentes créations.
Chaque stand de résine sera présenté différemment en fonction de ce que vous vendez, il est donc difficile de dire exactement ce qu'il faut faire à ce stade, mais vous devez vous assurer que toutes vos créations sont clairement visibles de l'endroit où vos clients se tiendront.
Qu'ils aient accès à toutes les informations, comme les prix, les objectifs de la création, etc.
Faites-leur également savoir sur votre présentoir que vos articles peuvent être fabriqués entièrement sur mesure et que les créations peuvent être réalisées après l'événement dans la combinaison de couleurs de leur choix, par exemple.
Emballage :
Vous pouvez présenter vos créations dans ou sur l'emballage si cela correspond à vos créations et à votre stand. Vous pouvez également disposer des emballages séparément près de votre stand, prêts à être emportés par les clients une fois qu'ils auront choisi les créations qu'ils souhaitent.
Pensez à la manière dont l'emballage protégera l'article sur le chemin du retour. Il se peut qu'ils aient acheté plusieurs articles sur votre stand et sur d'autres, et qu'ils n'aient pas la capacité de porter seuls des boîtes ou des articles lourds. Mettez donc des sacs à leur disposition pour faciliter leur transport. Vous pouvez penser à un emballage éthique si cela convient à votre marque, par exemple des sacs en papier plutôt qu'en plastique, etc.
En fonction de la fréquentation de votre stand lors de périodes particulières comme Noël, vous pouvez proposer un service d'emballage pour un petit supplément et emballer le cadeau sur place. Si vous êtes doué pour l'emballage ! Si vous ne l'êtes pas, laissez cette étape de côté.
Vous pourriez proposer un service de livraison aux gens, afin qu'ils puissent acheter les articles les plus volumineux le jour même, puis se les faire envoyer après l'événement, sans avoir à les transporter.
Quel que soit l'emballage que vous choisissez pour vos créations, assurez-vous qu'il comporte les coordonnées de votre entreprise de résine, afin que les gens puissent vous retrouver longtemps après la fin de votre stand. S'ils ont acheté chez vous une fois, ils sont plus susceptibles d'acheter à nouveau, alors assurez-vous qu'ils ont vos coordonnées.
Afin de recueillir les coordonnées de personnes qui n'achèteront peut-être pas chez vous le jour même, vous pouvez également proposer une tombola avec l'une de vos créations. Pour une petite somme d'argent, ils pourraient participer à la tombola et avoir une chance de gagner la création après l'événement. Afin de leur faire savoir s'ils ont gagné, ils devront vous donner leurs coordonnées. Si vous recevez un e-mail de leur part, ils pourraient cocher une case indiquant s'ils acceptent de recevoir des informations commerciales de votre part et s'ils cochent oui, vous pourriez les ajouter à votre liste d'e-mails commerciaux. Vous pouvez soit garder l'argent pour le coût de votre création, soit l'utiliser comme don caritatif. De nombreux événements sont organisés à des fins caritatives et vous pouvez donc en faire don à l'organisation caritative de votre choix ou à la vôtre.
Options de paiement :
Lorsque vous planifiez votre stand, il est important de penser aux options de paiement pour les gens. Si l'événement est un petit événement local, vous pourrez peut-être vous en sortir en n'acceptant que des paiements en espèces, car beaucoup de gens auront de l'argent sur eux. Cependant, si vous pouvez proposer une option de paiement par carte, vous ouvrirez la porte à plus de personnes qui achèteront chez vous.
Il existe de multiples façons d'accepter les paiements par carte. Vous pouvez mettre vos coordonnées PayPal à disposition sur votre stand et les gens peuvent effectuer un transfert vers PayPal en quelques secondes.
Vous pouvez accepter les virements bancaires, bien qu'ils puissent prendre plus de temps à être compensés, donc assurez-vous que l'argent a été versé avant de remettre votre création.
Vous pouvez acheter une application et un appareil de paiement par carte. Ces appareils sont relativement peu coûteux, mais ils peuvent être utiles si vous organisez plusieurs événements au cours de l'année. Vous devrez cependant vous assurer que le lieu de l'événement dispose d'un bon réseau wifi pour utiliser l'appareil, alors prévoyez des options de secours au cas où.
Vous pouvez toujours n'accepter que de l'argent liquide, mais assurez-vous d'avoir de la monnaie disponible pour les gens si vous choisissez cette méthode.
Les gens pourraient passer commande auprès de vous, puis vous pourriez les contacter par la suite pour payer. Cela peut être intéressant pour les articles que vous fabriquerez sur mesure pour eux après l'événement. Vous pouvez leur envoyer un e-mail contenant les détails de leur commande, y compris les modalités de paiement, après l'événement, mais avant de commencer à fabriquer leurs articles sur mesure.
Assurance responsabilité civile :
Si vous vendez vos créations en public, il est toujours bon de souscrire votre propre assurance de responsabilité civile ou de vérifier auprès des organisateurs de l'événement si leur assurance couvre également votre stand.
C'est toujours une bonne idée de couvrir non seulement votre stand lors de l'événement en cas de dommages, mais aussi vos créations sur le chemin de l'événement et les articles que vous vendez si quelque chose devait arriver pendant qu'ils sont chez votre client.
Ici, au Royaume-Uni, nous savons qu'il s'agit d'une assurance de responsabilité civile. Si vous êtes dans l'un des pays de l'UE ou aux États-Unis, vous aurez peut-être besoin d'une assurance différente.
Utilisez vos médias sociaux :
Même si l'événement se déroule en personne, vous devez utiliser votre présence sur les médias sociaux. Avant de vous rendre à l'événement, annoncez que vous y serez présent et tenez un stand, indiquez le lieu et les horaires de l'événement afin que les gens sachent qu'ils peuvent venir voir vos créations en personne et vous parler en face à face.
De nombreux événements locaux comptent sur la publicité locale pour augmenter le nombre de participants, alors aidez les organisateurs de l'événement en partageant avec votre public. En marquant l'événement, vous augmenterez également votre exposition sociale auprès de leur public, ce qui pourrait vous aider à réaliser des ventes en ligne.
Partagez votre stand le jour même sur vos réseaux sociaux. Racontez des anecdotes sur l'installation de votre stand, sur les autres stands de l'événement, sur les créations que vous exposez, etc. Donnez aux gens l'impression d'être là avec vous, même s'ils sont assis dans leur canapé et qu'ils regardent l'événement depuis leur téléphone.
Indiquez les coordonnées de vos réseaux sociaux sur votre stand le jour même ou sur votre emballage. Assurez-vous que les passants savent qu'ils peuvent vous suivre. Même s'ils n'achètent pas le jour même, ils le feront peut-être après avoir été exposés aux médias sociaux.
Si quelqu'un achète, encouragez-le à vous marquer sur les médias sociaux afin que son public puisse également voir vos créations longtemps après la fin de l'événement.
Assurez-vous que les gens repartent avec vos coordonnées :
Cela nous amène au dernier point, que nous avons déjà abordé plusieurs fois dans ce blog, mais c'est parce que c'est un point très important !
Affichez vos coordonnées sur votre stand pour que les gens puissent prendre une photo et vous retrouver plus tard. Demandez aux personnes qui s'arrêtent sur votre stand de vous suivre sur les médias sociaux afin qu'elles puissent être informées des futures créations que vous partagez et qui pourraient leur plaire.
Créez un prospectus qu'ils pourront emporter avec eux et sur lequel figureront vos coordonnées et peut-être une remise spéciale pour les inciter à faire des achats chez vous ultérieurement.
Si vous ne réalisez aucune vente le jour de l'événement, cela n'a pas d'importance, même si vous leur avez laissé vos coordonnées. Ne considérez pas votre stand comme une machine à vendre, mais comme une façade de votre magasin. Vous plantez des graines et faites savoir que vos créations existent. Les ventes peuvent avoir lieu le jour même ou après, une fois que les gens ont été exposés à vos créations.
Lorsque les gens ont vos coordonnées et connaissent vos offres, ce n'est qu'une question de temps avant qu'ils n'achètent. Ne vous découragez donc pas si personne n'achète ce jour-là, ils pourraient le faire à l'avenir.
Nous sommes très enthousiastes à l'idée que beaucoup d'entre vous puissent à nouveau participer à des événements en personne. Nous sommes impatients de voir toutes vos fabuleuses images de stands apparaître sur nos canaux de médias sociaux. Si vous avez un stand où vous partagez vos créations Craft Resin à l'avenir, assurez-vous de nous marquer pour que nous puissions voir toutes vos fabuleuses créations et la façon dont vous les avez présentées sur votre stand !
Sujet de la semaine : le cadeau :
Nous avons joint un jeu-concours à ces annonces du thème de la semaine sur notre plateforme Instagram, cela nous aide à diffuser davantage les connaissances sur l'utilisation de la résine époxy, mais aussi à permettre à tous ceux qui nous aident à partager ces informations de gagner de la résine et des poudres de mica gratuites.
Pour participer au tirage au sort hebdomadaire, veuillez consulter le dernier message #CRWEEK49 sur notre flux Instagram/highlights et suivez les instructions pour participer :
Nous espérons que vous profiterez de tous les événements festifs en personne et au-delà tout au long de l'année - Nous sommes impatients de voir ce que vous tous vos beaux stands au cours du mois prochain et au-delà !
Résine Team Craft
